Опитування й дослідження є предметом вивчення окремої науки, головна задача якої — знайти оптимальну формулу для збирання точних даних і результатів без помилок та відхилень. У той час як відхилення через некоректно сформульовані питання є відомою проблемою (див. наші статті про складні, подвійні та навідні питання), викривлення даних через присутність інтерв’юера набагато важче спрогнозувати, попередити, зрозуміти й […]

Метод «360 градусів» для оцінки персоналу — це ефективний дослідницький інструмент, який використовують великі організації. Але, як і з будь-якими іншими дієвими засобами, із ним слід поводитися майстерно, вправно та з дуже чітким розумінням, у чому полягає досліджувана проблема. У цій статті ми спробуємо розкрити деякі підводні камені цього дослідницького інструменту. Щоб зрозуміти, звідки походять найбільш розповсюджені […]