Поширені питання

Що відбувається з моїми даними? Чи захищені вони?

Дані, які ви отримуєте під час проведення своїх опитувань, належать тільки вам. Сервіс eSurvey.com.ua не передає ваші дані стороннім особам. До того ж, сервіс eSurvey.com.ua використовує SSL-шифрування для максимального захисту даних.

Чи можу я оплатити сервіс лише на декілька місяців?

Так. Сервіс eSurvey.com.ua пропонує плани передплати на місяць або рік.

Чи пропонуєте ви корпоративні знижки?

Так. Ми пропонуємо знижки, якщо 10 або більше користувачів з однієї організації оформлюють підписки. Будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб отримати більш докладну інформацію.

Чи потрібно мені підписувати договір?

Ні. Сервіс eSurvey.com.ua не обтяжує вас необхідністю підписувати договори, завдяки чому ви можете користуватися сервісом тільки тоді, коли у цьому є необхідність. Реєструючись на нашому веб-сайті, ви погоджуєтеся з умовами використання сервісу..

Які є варіанти оплати?

Ви можете оплатити використання сервісу eSurvey.com.ua за допомогою кредитних/дебетових карток та PayPal.

Чи можу я змінити план?

Так. Ви можете змінити обраний план у будь-який час. Якщо ви змінюєте план на більш дорогий, вам доведеться сплатити різницю. У разі зміни плану на дешевший, ми компенсуємо вам різницю (це стосується лише річних планів).

Що станеться, якщо термін дії мого плану SILVER або GOLD закінчиться?

Ви автоматично перейдете на БЕЗКОШТОВНИЙ план. Всі ваші дані та опитування збережуться, а всі активні опитування будуть призупинені.

У вас залишилися питання?

Ми з радістю відповімо на всі ваші питання та допоможемо створити дослідження. Ми до ваших послуг 24/7.