1. Чи користувались ви "НАЗВА ПРОДУКТУ"?
2. Як довго ви користувалися "НАЗВА ПРОДУКТУ"?
3. Як часто ви користуєтеся "НАЗВА ПРОДУКТУ"?
4. Враховуючи ваш досвід користування "НАЗВА ПРОДУКТУ", яка вірогідність, що ви придбаєте його знову?
5. Наскільки ви задоволені "НАЗВА ПРОДУКТУ", враховуючи наступні аспекти:
| Надзвичайно задоволений (-а) | Задоволений (-а) | Важко відповісти | Незадоволений (-а) | Надзвичайно незадоволений (-а) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Корисність | |||||
| Установка або перше використання | |||||
| Покупка | |||||
| Використання | |||||
| Загальна якість |
6. Чи порекомендували б ви "НАЗВА ПРОДУКТУ" іншим?
7. У порівнянні з іншими ПРОДУКТАМИ З ЦІЄЇ КАТЕГОРІЇ, які доступні на ринку, "НАЗВА ПРОДУКТУ":
8. Чи будете ви користуватися "НАЗВА ПРОДУКТУ" ще?
9. Якими ще враженнями від використання "НАЗВА ПРОДУКТУ" ви б хотіли подітися?