1. Чому ви придбали товар у нашій крамниці?
2. Як ви знайшли нашу крамницю?
3. Чи задоволені ви своєю покупкою?
| Надзвичайно задоволений (-а) | Задоволений (-а) | Важко відповісти | Незадоволений (-а) | Надзвичайно незадоволений (-а) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Якість продукту | |||||
| Опис продукту | |||||
| Вартість продукту |
4. Чи виправдали покупки в нашому магазині ваші очікування?
| Так | Ні | |
|---|---|---|
| Я з легкістю знайшов (-ла) необхідний продукт | ||
| У крамниці було чисто та охайно | ||
| Усі необхідні мені продукти були в наявності | ||
| Процес оплати був швидким | ||
| Касири були чемними |
5. Які інші продукти ви хотіли б придбати/знайти у нашій крамниці?
6. Чи порекомендували б ви нашу крамницю другові?